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KOL與品牌因為失言導致的炎上,多半是因為硬要碰不熟悉的領域

成也流量,敗也流量,KOL之於流量的美麗與哀愁。 KOL(關鍵意見領袖)、個人品牌,之所以會紅,很多是因為自身有某些專長,例如講話特別幽默、例如外貌討喜、唱歌好聽、或例如有某些專業(可能是醫師、運動教練之類的職人)、經驗值得分享。 不過,紅了之後,因為掌握比較大的話語權,或者為了更多的目光與流量,「蹭熱度」、「評論時事」,成為常見的手法。可是遇到自己不熟悉的領域,就開始問題叢生了。

公關危機處理三原則:

發生公關危機了,到底要怎麼辦? 身為一位 不學無術從法律跨界到公關操作的律師 ,幫忙提醒一下各位: 1.『快』,千萬不要天真以為擺著不處理,危機就會自動消失 大多數情況下,危機會因為你的擺爛而更嚴重,而且處理速度是越快越好 (方孝儒的『 指喻』大家應該都讀過吧?請愛惜你可愛的大拇指。關於指喻,也許我以後會寫一篇文章跟大家講解!?)。

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