前言
知名youtuber蔡阿嘎在日本旅遊時，請街頭畫家替孩子畫似顏繪；接著用 AI 生成類似風格圖片，並在社群上把真人畫作與 AI 圖並列，讓粉絲投票比較，因而引發「不尊重創作者」批評。他下架貼文並拍片道歉。
但之後鬧出私下鼓動支持者「出征」帶風向、反批報導此事的日本媒體是「紅媒」等爭議，延燒至今，已有網友發起抵制所有與蔡阿嘎有合作關係的廠商。
誰對誰錯
身為影音自媒體創作者，生活中不管大小事，不管有意還是無意發生，都會想當成素材分享在網路上，這是非常自然的事情。
至於貼出來的圖文或影片內容，偶因失言、冒犯到別人而被罵也是難免，我們不會要求這些影音創作者要像聖人一樣，言行完全不能犯錯。
先假設這次事件是蔡阿嘎無意造成的，初衷就只是想拿來當一個影片素材，而不是故意製造爭議話題。
這次比較值得關注的，是當外界開始批評了之後，阿嘎的回應。因為犯錯之後，如何回應如何收拾殘局，才是大家能不能諒解他的重點。
用AI的作品來跟街頭藝術家的作品比較還拿來做投票對決，本身絕對思慮欠周，如果在社群上用正面的方式詮釋也許還可以，可是第一時間的戲謔效果確實讓多數人感受到冒犯。
所以阿嘎選擇先道歉。如果只有這樣，可能事件就落幕了。
但後面又傳出有私下操作網路風向、表面道歉背後反擊的兩面手法，還有扯到政治試圖轉移焦點，這才是真的出包了。甚至讓原本道歉的效果完全歸零。
大眾炎上關鍵
關鍵在每個公眾人物都有人設，蔡阿嘎原本爆紅，並不是走爭議路線、走滋事型路線，如果是爭議路線的網紅，遇到糾紛時，確實可以採取抗爭極化手段，畢竟他的粉絲也都是吃這套，但阿嘎顯然不是，所以阿嘎如果也採取這路線，要嘛就是他決定大膽轉型了，否則他會讓原本占大多數，單純欣賞輕鬆搞笑、本土愛台灣、比較溫和、老少咸宜路線的粉絲失望而流失。
該如何止血
正確的危機處理：快、誠、救
現在能做的：
第一、對任何批評不回擊、虛心接受、呼籲支持者冷靜。
第二、找到那位畫家，向他致歉。以尊重那位畫家的意願為前提，再拍一次影片，大力肯定並協助推廣畫家的作品與理念。並以其他具體行動，支持藝術界、支持創作界、支持街頭藝人。
第三、對被波及的合作的廠商致歉，盡力止血。
公關危機的處理，要怎麼處理，沒有唯一的標準答案，只會有最適當、而且本人跟利害關係人都相對能夠接受的答案。
在協助客戶處理法律危機或公關危機時，我們給出的建議時常雖然是最佳解，但當事人往往也會因為情緒或其他考量而不願意採納不甘願去配合。導致事情功虧一簣。如果他本人可以想通，什麼才是他這個品牌最重要的核心價值，也許他就會有答案，知道該怎麼做。