不時可以看到，公眾人物發生公關危機之後，
顧左右而言他，卻把焦點轉移到敵對陣營。
（例如：只針對違停道歉，卻對大家真正在意的施壓，轉移焦點說要跟某媒體人對賭）
其實從危機處理的角度來看，轉移焦點有沒有用，可以從兩個角度切入
1️ 人設
平常的人設是否總是遇到質疑就顧左右而言他？（例如指控一切都是 XX的陰謀）
還是總是正面面對（例如有錯就坦然道歉、提出彌補方案）。
2️ 受眾
白話講就是 粉絲是誰，
或者說是你想吸引的族群是哪些人。
因為粉絲就是因為你的人設而喜歡你，
所以遇到危機時，轉移焦點有沒有用？
如果本來就是遇到質疑就顧左右而言他、轉移焦點的人
粉絲就是包容、甚至喜歡你這點，
這次遇到危機又轉移焦點，當然有用！
甚至還可以更加 鞏固你的鐵粉。
如果你平常是正面迎戰、坦然面對 的人設
這次卻有錯死不道歉、還顧左右而言他，
很抱歉，你的部分粉絲會無法接受、離你而去，因為這樣不符合你的人設。
在政治圈，很容易為了爭取注意而走偏鋒
換句話說，在政治圈，想吸引理性、客觀的族群是不容易的
理性客觀的族群通常願意就事論事，
不願意為挺而挺，
拿出真材實料，
才有機會得到理性、客觀的族群的欣賞。
這也是中間派、溫和派的選民，
常常被遺忘、被忽視，
而政客們的表現都越來越偏鋒的原因，
畢竟大部分的群體都是容易被意識形態操控的。
結論
發生公關危機時，死不認錯、轉移焦點有用嗎？
很遺憾，但結論是 通常有用。
鐵粉是吃這一套的。
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