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Legal Column

分類:品牌經營

【關於法律顧問的終極指南。法律顧問多少錢?尋找法律顧問的7個重點】

這篇文章可說是網路上最齊全的法律顧問介紹文,也包含法律顧問的常見QA, 讓你不必再去其他網站一一搜尋,並且提供了7個找法律顧問的重點。

KOL與品牌因為失言導致的炎上,多半是因為硬要碰不熟悉的領域

成也流量,敗也流量,KOL之於流量的美麗與哀愁。 KOL(關鍵意見領袖)、個人品牌,之所以會紅,很多是因為自身有某些專長,例如講話特別幽默、例如外貌討喜、唱歌好聽、或例如有某些專業(可能是醫師、運動教練之類的職人)、經驗值得分享。 不過,紅了之後,因為掌握比較大的話語權,或者為了更多的目光與流量,「蹭熱度」、「評論時事」,成為常見的手法。可是遇到自己不熟悉的領域,就開始問題叢生了。

從名人外遇事件 談公關危機的處理

任何對外發言之前,先想想發言內容能否達到自己的目的(還是反效果?)。  如果不確定對方手上有多少證據、資料,就不要輕易公開否認對方的指控(以免隨後被對方拿出證據打臉,直接比賽提早結束)。  如果對方指控了5件事,聲明稿卻只挑了2件事來否認,就形同默認另外3件事。  如果自知正面反擊打不過,不如私下處理,讓傷害減輕到最低。

公關危機處理三原則:

發生公關危機了,到底要怎麼辦? 身為一位 不學無術從法律跨界到公關操作的律師 ,幫忙提醒一下各位: 1.『快』,千萬不要天真以為擺著不處理,危機就會自動消失 大多數情況下,危機會因為你的擺爛而更嚴重,而且處理速度是越快越好 (方孝儒的『 指喻』大家應該都讀過吧?請愛惜你可愛的大拇指。關於指喻,也許我以後會寫一篇文章跟大家講解!?)。

白飯之亂,從公關角度,我們可以學到什麼?

作者:瑞克說法(劉明昌律師) 延燒多日的白飯之亂,今天在老闆宣布停業之下,結束了這回合。 從吃瓜的角度看,這件 […]

我的店家被洗一星負評了,除了提告以外還能怎麼辦?

這幾天發生餐飲店家因為「貼公告禁止手機有裝抖音app的顧客入內用餐」,因此被洗一星負評,業者準備提告的事件,站在店家的角度,對於留負評的網友,到底能不能告? 如果能告,告下去的利弊好壞? 就算能告,到底該不該告下去? 依法律專業 加上 公關處理 的觀點,

如果壽司郎 少年舔瓶事件發生在台灣?

日本日前發生17歲少年在迴轉壽司「壽司郎」店內,用舌頭舔醬油瓶、用手指沾口水摸轉盤上壽司,並且拍成短片上傳的新聞。 幾秒鐘的影片,隱藏的食安問題讓迴轉壽司生意大受影響,股價大跌,瞬間蒸發160億日圓。

炎上!僱傭變承攬,博客來該怎麼滅火?

2022年聖誕前夕,從清潔阿姨僱傭變承攬被離職,到輿論一片罵聲揚言抵制,僱傭跟承攬的差別很多人介紹了這裡不再重複,但在危機處理的角度,博客來目前的處理顯然無法滅火: 總經理調職根本不痛不癢,明眼人都看得出這只是找個代罪羔羊的虛晃一招。 20幾年來欠的勞健保、福利與資遣費,本來就該還給阿姨,這是應該做的,也不算是滅火的方式。 規避法律是事實與常態,還試圖宣稱這次是公司的單一個案,簡直把大家當3歲小孩看待。 身為業界龍頭,認為消費者是健忘的,低調處理風頭過了就沒事了。 以公關危機處理與企業永續經營的角度,建議如下:

S2O音樂節危機處理,廠商是要賠錢,還是要賠錢又賠了招牌?

S2O Taiwan潑水音樂祭雖然已在8月27、28落幕,然而因主打的國外明星大多沒有到場,衍生的退票風波至今仍未平息,在消保官已經明確表態依法必須退票後,直到9月8日,主辦單位才同意退票,但是粉專上還是罵聲不斷。

饗食天堂告顧客吃霸王餐,為何2連敗?業者提告前務必三思

關於業者為何當時還沒有確認顧客有無結帳, 顧客就可以直接離開, 這點不在我們討論的範圍, 但後續業者先是貿然提告顧客詐欺,隨即撤告, 接著是發現顧客向媒體透露此事,認為影響商譽, 到決定提告顧客,最後被台北地院判決敗訴。

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