品牌經營 | 權觀法律事務所

【發言人的重要，怎麼挑選發言人？】

2025-03-17

我們常看到大公司或者政府機關接受媒體採訪時，會由『發言人』出面，以下會介紹，為什麼要推派一位發言人來受訪？怎麼 […]

【關於法律顧問的終極指南。法律顧問多少錢？尋找法律顧問的7個重點】

2024-05-09

這篇文章可說是網路上最齊全的法律顧問介紹文，也包含法律顧問的常見QA，讓你不必再去其他網站一一搜尋，並且提供了7個找法律顧問的重點。

KOL與品牌因為失言導致的炎上，多半是因為硬要碰不熟悉的領域

2024-04-11

成也流量，敗也流量，KOL之於流量的美麗與哀愁。 KOL（關鍵意見領袖）、個人品牌，之所以會紅，很多是因為自身有某些專長，例如講話特別幽默、例如外貌討喜、唱歌好聽、或例如有某些專業（可能是醫師、運動教練之類的職人）、經驗值得分享。不過，紅了之後，因為掌握比較大的話語權，或者為了更多的目光與流量，「蹭熱度」、「評論時事」，成為常見的手法。可是遇到自己不熟悉的領域，就開始問題叢生了。

從名人外遇事件談公關危機的處理

2023-08-11

任何對外發言之前，先想想發言內容能否達到自己的目的（還是反效果？）。如果不確定對方手上有多少證據、資料，就不要輕易公開否認對方的指控（以免隨後被對方拿出證據打臉，直接比賽提早結束）。如果對方指控了5件事，聲明稿卻只挑了2件事來否認，就形同默認另外3件事。如果自知正面反擊打不過，不如私下處理，讓傷害減輕到最低。

公關危機處理三原則

2023-08-09

發生公關危機了，到底要怎麼辦？身為一位不學無術從法律跨界到公關操作的律師，幫忙提醒一下各位： 1.『快』，千萬不要天真以為擺著不處理，危機就會自動消失大多數情況下，危機會因為你的擺爛而更嚴重，而且處理速度是越快越好（方孝儒的『指喻』大家應該都讀過吧？請愛惜你可愛的大拇指。關於指喻，也許我以後會寫一篇文章跟大家講解！？）。

白飯之亂，從公關角度，我們可以學到什麼？

2023-07-12

作者：瑞克說法（劉明昌律師）延燒多日的白飯之亂，今天在老闆宣布停業之下，結束了這回合。從吃瓜的角度看，這件 […]

我的店家被洗一星負評了，除了提告以外還能怎麼辦？

2023-02-13

這幾天發生餐飲店家因為「貼公告禁止手機有裝抖音app的顧客入內用餐」，因此被洗一星負評，業者準備提告的事件，站在店家的角度，對於留負評的網友，到底能不能告？如果能告，告下去的利弊好壞？就算能告，到底該不該告下去？依法律專業加上公關處理的觀點，

如果壽司郎少年舔瓶事件發生在台灣？

2023-02-09

日本日前發生17歲少年在迴轉壽司「壽司郎」店內，用舌頭舔醬油瓶、用手指沾口水摸轉盤上壽司，並且拍成短片上傳的新聞。幾秒鐘的影片，隱藏的食安問題讓迴轉壽司生意大受影響，股價大跌，瞬間蒸發160億日圓。

炎上！僱傭變承攬，博客來該怎麼滅火？

2023-01-19

2022年聖誕前夕，從清潔阿姨僱傭變承攬被離職，到輿論一片罵聲揚言抵制，僱傭跟承攬的差別很多人介紹了這裡不再重複，但在危機處理的角度，博客來目前的處理顯然無法滅火：總經理調職根本不痛不癢，明眼人都看得出這只是找個代罪羔羊的虛晃一招。 20幾年來欠的勞健保、福利與資遣費，本來就該還給阿姨，這是應該做的，也不算是滅火的方式。規避法律是事實與常態，還試圖宣稱這次是公司的單一個案，簡直把大家當3歲小孩看待。身為業界龍頭，認為消費者是健忘的，低調處理風頭過了就沒事了。以公關危機處理與企業永續經營的角度，建議如下：

S2O音樂節危機處理，廠商是要賠錢，還是要賠錢又賠了招牌？

2023-01-19

S2O Taiwan潑水音樂祭雖然已在8月27、28落幕，然而因主打的國外明星大多沒有到場，衍生的退票風波至今仍未平息，在消保官已經明確表態依法必須退票後，直到9月8日，主辦單位才同意退票，但是粉專上還是罵聲不斷。

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從名人外遇事件談公關危機的處理

公關危機處理三原則

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